Privacybeleid

Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website en diensten van Caffè Di Meglio, gevestigd te [Rijksweg 402, 3650 Dilsen-Stokkem, België].

Wij hechten veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en verwerken deze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Bedrijfsnaam: Caffè Di Meglio

Adres: [Rijksweg 402, 3650 Dilsen-Stokkem, België]

E-mail: info@caffedimeglio.be

Telefoon: 089/30.45.22

Ondernemingsnummer / BTW-nummer: BE0682.791.413

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Via onze website en -systemen kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam

• Bedrijfsnaam

• Factuur- en leveradres

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• BTW-nummer (bij zakelijke klanten)

• IP-adres

• Gebruikersnaam en accountgegevens

• Bestel- en betaalgegevens

• Correspondentie via formulieren of e-mail

• Technische gegevens zoals browser- en apparaattype

3. Hoe verzamelen wij deze gegevens?

Wij verzamelen persoonsgegevens via:

• Contactformulieren op de website

• Bestellingen en checkout 

• Account registratie en klant portaal

• E-mail- en telefonisch contact

• Cookies en vergelijkbare technologieën

4. Doeleinden en rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

4. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten op basis van volledig geautomatiseerde verwerkingen die juridische of andere significante gevolgen hebben voor personen.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is, zoals:

• 7 jaar voor facturatie- en boekhoudkundige gegevens (Belgische wetgeving)

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

• Odoo-hosting en IT-dienstverleners

• Betaal dienstverleners

• Boekhoud- en administratiesoftware

• E-mail- en marketingtools (indien gebruikt)

Met alle verwerkers worden verwerkersovereenkomsten afgesloten. Gegevens worden niet verkocht aan derden.

Indien gegevens buiten de EU worden verwerkt, gebeurt dit uitsluitend met passende waarborgen conform de AVG.

8. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van:

• Functionele cookies (noodzakelijk voor werking van de site)

• Analytische cookies (websitegebruik analyseren)

• Marketingcookies (alleen met toestemming)

Bij je eerste bezoek tonen wij een cookiebanner waarin je jouw voorkeuren kunt instellen. Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken via de cookie-instellingen of je browser.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in je persoonsgegevens

• Je gegevens te laten corrigeren

• Je gegevens te laten verwijderen

• Beperking van verwerking te vragen

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Je toestemming in te trekken

• Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

Je kunt hiervoor contact opnemen via info@caffedimeglio.be.

Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.

10. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen, waaronder:

• Beveiligde (SSL) verbindingen

• Toegangsbeperking binnen onze website.

• Regelmatige software-updates

• Beveiligde hosting omgeving

10. Klachten

Indien je meent dat wij jouw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, heb je het recht een klacht in te dienen bij de:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.

Laatste update: 16/01/2026

​

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?